Nina Dziwoki

POLITYKA PRYWATNOŚCI

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:
Nina Dziwoki
ul.Zamoyskiego 31/24
30-519 Kraków, Polska
e-mail: n.m.dziwoki@gmail.com
tel.: 785 722 654

2. Zakres przetwarzanych danych

Przetwarzane mogą być następujące dane:

  • imię i nazwisko,

  • adres e-mail,

  • numer telefonu,

  • adres do wysyłki,

  • dane niezbędne do realizacji płatności.

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

  • realizacji zamówień,

  • obsługi płatności,

  • wysyłki produktów,

  • kontaktu z Klientem,

  • realizacji obowiązków prawnych.

4. Podstawa prawna

Dane przetwarzane są zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO – w celu wykonania umowy oraz wypełnienia obowiązków prawnych.

5. Udostępnianie danych

Dane mogą być przekazywane wyłącznie:

  • firmom kurierskim,

  • operatorom płatności,

  • firmie hostingowej sklepu.
    Dane nie są sprzedawane ani przekazywane osobom trzecim w celach marketingowych.

6. Prawa użytkownika

Każdej osobie przysługuje prawo do:

  • dostępu do danych,

  • ich poprawienia,

  • usunięcia,

  • ograniczenia przetwarzania,

  • wniesienia skargi do Prezesa UODO.

7. Cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego działania strony oraz celów statystycznych. Użytkownik może samodzielnie zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.


 3. ZASADY ZWROTÓW

1. Prawo zwrotu

  1. Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania produktu.

  2. Produkt powinien być zwrócony w stanie nienaruszonym.

2. Procedura zwrotu

  1. Aby dokonać zwrotu, należy wysłać e-mail na adres:
    n.m.dziwoki@gmail.com

  2. W wiadomości należy podać:

    • numer zamówienia,

    • imię i nazwisko,

    • informację o odstąpieniu od umowy.

3. Zwrot środków

  1. Zwrot pieniędzy nastąpi w terminie do 14 dni od otrzymania zwróconego produktu.

  2. Zwrot środków nastąpi tą samą metodą płatności, jakiej użył Klient.

4. Koszty zwrotu

Koszt odesłania produktu ponosi Klient, chyba że ustalono inaczej.

5. Wyjątki

Prawo zwrotu nie przysługuje w przypadku produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie lub personalizowanych.